Колонка Дмитрия Рябых Альт-Инвест. Взгляд изнутри

1Ноя/15Off

MS Office for Mac 2016

Майкрософт выпустила новую версию MS Office for Mac, которая названа следующим годом. Что за этим скрывается, узнают те, кто поверил в сообщение о начале продаж официального релиза и купил его. Вот только краткое впечатление от первого месяца работы с официальной программой:

1. В течение пары недель Офис вообще не работал в последней версии маковской операционной системы El Capitan. То есть вообще и по всему миру. Программы Word и Excel падали раз в час, иногда уничтожая файлы, которые в тот момент редактировались. После двух недель мучений вышло сначала обновление от Майкрософт, а затем и обновление операционной системы от Apple, и в совокупности они устранили эту проблему. Теперь сбои происходят, но редко и не такие фатальные.

2. Офис 2016 выпущен в продажу недоделанным. То есть речь не о тестировании или каких-то второстепенных элементах. Ключевые фрагменты продукта заменены заглушками, которые постепенно заменяются работающим функционалом по мере выхода обновлений. Конкретный пример – в Excel полностью отсутствует функционал редактора Visual Basic, открывается просто пустое окно, хотя раньше редактор под Маком был, да и сейчас все внешние атрибуты для его вызова остались.

3. Программы Офиса содержат «детские» ошибки. Например, в русском переводе некоторые диалоги не влезают в свое окно. Это типичный результат того, что после перевода строк в этих диалогах никто не стал их открывать и проверять как поместились в окне измененные тексты.

4. Офис 2016 технически отличается по поведению от Офиса 2011 для Мака. Поэтому программы, настроенные для Офиса 2011 требуют изменений. Но нигде и никак Майкрософт не документирует эти изменения. В результате разработка приложений для Офиса превратилась в шаманство.

В целом, такое впечатление, что Офис 2016 разрабатывала команда студентов в качестве дипломной работы. Если так, то это работа на твердую четверку, молодцы.

А если искать во всем этом что-то позитивное, то этот продукт предоставляет прекрасную психологическую поддержку всем разработчикам программного обеспечения. Вы думаете, что ваш последний релиз был позорищем, после которого вам нет места в отрасли? Посмотрите на лидеров :)

И вдвойне приятно чувствовать, что твой продукт, работающий в среде Офиса, более стабилен, что сам Офис, выпущенный компанией, чья капитализация на днях перевалила за 400 000 000 000 долларов.

Связано с категорией: Разное Комментарии
9Окт/15Off

Гонконг 2015

Собираюсь уезжать из Гонконга, с ежегодной конференции CFA Institute. Результаты оказались очень приятными. Во-первых, меня выбрали председателем Технологического Совета Обществ, это такая структура, которая отвечает за стратегию внедрения информационных решений для 150 региональных сообществ CFA по всему миру. Это первый случай, когда Россия настолько серьезно представлена в CFA на глобальном уровне. Роль у Совета в масштабах Института не очень большая, но он тем не менее является одним из центральных органов.

Второе достижение связано с российским отделением CFA в целом. Мы получили приз как самое инновационное сообщество года. То есть с учетом наличия и других номинаций вошли в небольшой список из 6-7 наиболее выдающихся сообществ. Фото российской делегации:

Связано с категорией: Разное Комментарии
4Сен/15Off

Oxford Executive MBA

Ну вот, закончились мои два года в Оксфорде. Точнее, почти закончились, еще надо сдать последние курсовые и дождаться подведения итогов, но занятий в самом университете уже не будет. Сегодня в качестве последнего шага получил карточку для доступа в сеть выпускников.

Всего программа Executive MBA состояла из 19 курсов. Примерно половина обязательные, половина по выбору. Список получился такой:

  1. Статистика и анализ данных
  2. Операционный менеджмент (в Индии)
  3. Лидерство
  4. Стратегия
  5. Глобальные вызовы и возможности
  6. Микроэкономика
  7. Маркетинг
  8. Финансовая отчетность
  9. Финансы 1 (акции, облигации, корпоративные финансы)
  10. Финансы 2 (управление риском, IPO, деривативы)
  11. Предпринимательский проект (презентация и бизнес-план собственного бизнеса)
  12. Стратегия на глобальных рынках
  13. Инновационная стратегия
  14. Рынки развивающихся стран (в Китае)
  15. Оценка корпораций
  16. Финансовый менеджмент
  17. Венчурные финансы (в США)
  18. История бизнеса
  19. Частные инвестиции

Завершалась программа курсом Private Equity, который буквально только что закончился. Вот еще пару часов назад за столиками во дворе и в комнатах по его периметру сидели группы и вели переговоры об условиях финансирования выкупа торговой сети. Мы были молодцы и в роли банкиров договорились о двух сделках… но потом пришли люди из реальных банков, которые присутствовали там в качестве наставников, и наши прекрасные договоренности не прошли кредитный комитет. Это конечно очень печально, потому что преподаватель у нас француз и за лучшую сделку банкирам полагалась бутылка коньяка, а менеджерам фонда – шампанское. Вот так и учились два года :)

В целом учеба означала примерно следующее:

  • 85 дней очных занятий, обычно в режиме с 9 утра до 8 вечера.
  • Сотни часов самостоятельной работы.
  • Около 250 страниц написанных курсовых работ. Практически целая книга. Вообще опыт написания больших текстов на английском, как и опыт постоянного, иногда по 12 часов в день общения на английском, был важной частью приобретенных навыков.
  • Где-то 80-90 изученных и обсужденных кейсов. Интересно, что практически все лучшие кейсы пишут в Гарварде, там все настолько поставлено на поток, что они в общем-то весь мир ими снабжают.
  • Примерно 2-3 тысячи страниц прочитанных статей и книг. Нельзя сказать, что все это было очень полезно, но постепенно количество переходит в качество.

И вот подводя итоги можно сказать, что это было очень серьезно и такая учеба сильно меняет понимание как отдельных профессиональных вопросов, так и в целом способность ориентироваться в разных ситуациях. Плюс это просто потрясающе интересно. Дополнительный бонус – два года общения в группе менеджеров из 30 стран со всего мира, это чуть ли не половина опыта, которую дает курс.

Ну и в общем-то всё, пока расходимся и пора возвращаться к работе.

Связано с категорией: Разное Комментарии
25Май/15Off

Умер Джон Нэш

Первое, что узнает изучающий теорию игр, это понятие Равновесия Нэша. Ну точнее сначала все узнают про "дилемму заключенного", а потом, как ответ на поставленную проблему - Равновесие Нэша. Нобелевский лауреат и создатель самой увлекательной части экономической науки. Настоящих монополий и настоящего свободного рынка, изучаемого в остальной части экономики, в жизни почти не встречается, а от их описания клонит в сон. А вот теория игр рассказывает увлекательные истории о настоящей жизни. И Джон Нэш был одним из создателей этой теории.

Связано с категорией: Разное Комментарии
5Май/15Off

Четыре истории

Сегодня утром мне пришло письмо от команды разработчиков компании ИНЭК. Они писали о том, что их отношения с компанией с складываются плохо и они переходят в собственный бизнес. В их рассылку я попал, очевидно, через список контактов фирмы ИНЭК. И это настолько интересная история, что я решил о ней написать. Потому что эта история – четвертая в ряду совершенно одинаковых случаев в пределах одной маленькой рыночной ниши. И из нее стоит постараться извлечь урок.

Я не буду пытаться исследовать кто прав, а кто виноват. Просто расскажу что произошло.

Итак, в 90-е годы российский рынок программных продуктов для оценки инвестиционных проектов и финансового анализа был поделен между тремя компаниями. ИКФ «АЛЬТ» выпускала программы Альт-Инвест и Альт-Финансы. Про-Инвест Консалтинг была разработчиком систем Project Expert и Audit-Expert. ИНЭК занималась такими продуктами, как ИНЭК Аналитик и ИНЭК Инвестор. У каждой компании были и смежные продукты, и в каждой компании было несколько команд разработчиков…

1. Первая история случилась в ИКФ «АЛЬТ». В 1996 году два ключевых разработчика, отвечавшие за Альт-Финансы и Альт-Инвест, ушли из компании и тут же создали собственную фирму «Воронов и Максимов». Первыми их продуктами стали «Мастер Проектов» и «Мастер Финансов». Как нетрудно догадаться, фактически это были новые версии старых продуктов, за которые они отвечали в ИКФ «АЛЬТ». Позднее работа фирмы «Воронов и Максимов» постепенно заглохла. Сейчас она формально существует, но какой-то деятельности за ней не замечено.

(Необходимое пояснение. Это был ранний период существования развития компании ИКФ «АЛЬТ», я тогда не имел к ней никакого отношения)

2. Год спустя, весной 1997 года небольшая команда разработчиков под руководством Сергея Картышова, которая отвечала в Про-Инвест Консалтинг за программу Marketing Expert, неожиданно объявила об уходе из компании. Перед объявлением они аккуратно удалили с офисных компьютеров все исходные тексты программы. В течение следующих нескольких лет компания делала вид, что продукт развивается как прежде. В действительности же, программа разрабатывалась в новой компании разработчиков, а Про-Инвест Консалтинг просто перепродавал копии своим клиентам. Новая компания называлась «Курс». Сейчас она формально существует, но какой-то деятельности за ней не замечено.

3. Еще через несколько лет новый генеральный директор всё той же компании Про-Инвест Консалтинг, Александр Кочнев, неожиданно объявил владельцу компании, что он уходит. Уходит не один, а с командой разработчиков и с незаконченным проектом системы бюджетирования. Она должна была называться Budget Expert, но в итоге вышла под именем БиПлан. Компания, которая ее теперь выпускала, называлась АйТим. Сейчас она формально существует, но какой-то деятельности за ней не замечено.

4. И вот сегодня утром пришло письмо от команды разработчиков ИНЭК. Из него становится ясно, что уже много лет они регистрировали свои разработки не на компанию ИНЭК, а на собственную фирму «Рискфин». И вот наконец разослали по базе контактов ИНЭК письмо с уведомлением о том, что уходят в свою компанию и приглашают пользователей переключаться на их новый программный продукт, который естественно является продолжением их работы в ИНЭК. Пока компания выглядит активной и свежей, но кажется я знаю чего ожидать.

Четыре истории в очень узком рыночном сегменте. Похоже, что это довольно популярная проблема.

Связано с категорией: Разное Комментарии
27Мар/15Off

Выписываем себе больничный

В связи с авиакатастрофой в прессе упоминалось, что полиция нашла дома у пилота больничный. Я решил посмотреть как, собственно, в Европе выглядит больничный. Немецкие варианты в поиске с ходу не попались, зато узнал много интересного о британских больничных.

В Британии работодатель может потребовать от работника больничный, подписанный врачом (fit note, sick note) только в том случае, если болезнь длится больше недели. Если же вы болеете неделю, но на работе очень хотят по этому поводу какой-то документ, то на этот случай британская налоговая служба предлагает специальную стандартную форму. В которой, грубо говоря, вы пишете, что болели и на работу прийти не могли. Насколько я знаю, практически во всех коммерческих компаниях в России, по крайней мере в офисах, действует примерно та же система, только неофициально. Оказывается, в других странах она вполне официально закреплена законом.

Связано с категорией: Разное Комментарии
21Мар/15Off

О стандартах практики

В США произошел небольшой скандал. Директор Департамента контроля за соблюдением нормативных требований SEC Эндрю Боуден, выступая на конференции в Стэнфорде позволил себе высказывания, которые участники рынка посчитали недопустимыми для представителя государственной организации. Теперь в SEC пишут требования уволить виновника, Стэнфорд пытается удалить видео, а независимые медиа возмущаются уже и Боуденом и Стэнфордом.

Вся история, с "кровавыми подробностями и фактами", выложена вот тут, например

Так вот интересно, что именно натворил этот Боуден. Он сказал две фразы:

1. Сказал, что индустрия Private Equity очень прибыльна и это прекрасная сфера вложения денег.

2. Сказал, что у него сын подросток и он всячески советует ему когда тот вырастет идти именно в private equity (на что кто-то из зала сразу прокомментировал, что готов взять сына на работу).

Это было интерпретировано как реклама конкретного сектора инвестиционного рынка и попытка пристроить сына. Первое запрещено представителю регулятора, потому что его дело - заниматься правилами, а не болтать о привлекательности инвестиций. Второе и вовсе интерпретировали как намек на коррупцию.

А для нас в России это интересный урок того, до какой степени могут быть отполированы моральные стандарты в отрасли. Они конечно совсем не всегда выполняются, но уровень понимания того, что такое хорошо и плохо, впечатляет.

Связано с категорией: Разное Комментарии
23Дек/14Off

С Новым годом

Год получился безумно интересным, как в хорошем так и в плохом смысле. Я сочетал работу с учебой в Оксфорде, мы открыли офис в Германии и наши традиционные поездки всей компанией, которые мы уже 10 лет устраиваем дважды в год, вышли за пределы ближнего зарубежья. Пока осваиваем территорию Alt-Invest Deutschland. Весной это был Гамбург, а вот так нас встречал в эти выходные Дюссельдорф: немного пасмурно, но для зимы это ожидаемо.

Тем временем, правда, экономика России развалилась, рубль обесценился и нас явно ждет сложный год. Ну что же, посмотрим. Желаю всем удачи, интересной работы и новых перспектив. По-настоящему хорошие проекты все равно будут развиваться и пусть у вас будет больше именно таких проектов

Связано с категорией: Разное Комментарии
16Окт/14Off

Экономические расследования

Приехал сегодня в офис следователь из Якутии брать свидетельские показания у команды сайта cfin.ru. Причина крайне комическая. Они копают под каких-то чиновников и обвиняют их в растрате. И вроде как те ездили в Москву на семинар, но на самом семинаре не были.

Семинар этот проходил 8(!) лет назад, и единственное, что знают следователи, это его анонс на нашем сайте, который был когда-то предоставлен как обоснование поездки. И вот они из Якутии прилетели только чтобы спросить нас об этом и узнать, что это просто анонс от посторонней компании. Причем и компании такой уже не существует.

Но тут выяснилось, что я знаю организатора тех семинаров. Он 14 лет назад воровал публикации с нашего сайта и пытался их продавать, а такие вещи я никогда не забываю. Так что мы нашли его новое место работы и отправили следователя туда :)

Связано с категорией: Разное Комментарии
5Ноя/12Off

Новый вид «маркетинга»

Обнаружилась новая форма активности "маркетологов", которая явно приобретает массовый характер. И надо сказать, что в изобретательности и старательности ребятам не откажешь.

Цель мероприятия - сбор номеров мобильных телефонов руководителей и владельцев бизнеса. Варианты поведения, с которыми я уже сталкивался:

  1. Руководителю компании звонит девушка, представляющаяся как персональный помощник одного из руководителей их крупного клиента (то есть реального клиента компании, это видимо проверяют по сайту). Говорит, что сейчас переключит на своего начальника, потом происходит заминка, сбой связи, она говорит что у нее проблемы с переключением и просит дать прямой номер, чтобы начальник сам позвонил. Расчет простой, прямой номер - это номер мобильного. Надо сказать, что в первый раз я попался.
  2. Второй этап, в моем случае уже с использованием ранее полученного номера мобильного телефона. Звонок от имени реально существующего человека, работающего в компании, являющейся нашим партнером. Просьба дать номер нашего якобы общего знакомого. В моем случае не сработало, девушка была послана, но надо отметить, что легенда была создана очень тщательно и первые подозрения возникли только когда она вдруг бросила трубку в ответ на отказ.

В принципе, история достаточно обычная, со всеми видами спама на всех видах коммуникаций мы встречаемся каждый день, и конечно для такого спама требуется собирать базы. Но в данном случае есть отличие. Спам является очень мусорным и дешевым видом рекламы, его эффективность низкая, ущерб для репутации большой, поэтому применять для рекламы каких-то статусных товаров и услуг его не интересно. А тут совершенно маргинальными методами собирается база по руководителям. Интересно, какие виды услуг можно потом по такой базе продвигать? И что еще интереснее - можно ли окупить затраты на такой вот изощренный маркетинг?

Вопрос не частный, он ведет к более глобальному вопросу об эффективности скрытой рекламы и тому подобных подходов, конфликтующих с правилами приличия, но обосновывающих это тем, что так, якобы, выше эффективность. Мой опыт показывает, что это не так. Эффективность не растет, а репутация страдает очень серьезно. Например, я никогда не дам денег ни на какую акцию экологического фонда WWF, потому что свою работу в России они начали с нелегальной по сегодняшнему законодательству, но уже тогда вполне аморальной скупки контактных данных покупателей интернет-магазина Озон, чтобы рассылать им свой спам. Сомневаюсь, что на этом им удалось заработать много денег, аналогичного результата можно было бы добиться, просто вложив конверты со своим предложением в газету Коммерсант или Ведомости, что было бы легально и нормально. Другой характерный пример из моей собственной жизни - это попытка компании МОСТ-маркетинг сманивать клиентов у компании из нашей группы, ИКФ "АЛЬТ", пользуясь ворованными паролями от почты (через бывшего сотрудника АЛЬТа). Уголовное дело ничем не закончилось, но что тут интересно - ситуация вскрылась по инициативе тех клиентов, которым звонили из Моста. Это именно они стали первыми, кто возмутился и назвал МОСТ-маркетинг мошенниками. То есть вне зависимости от того, поймали бы мы их на краже или нет, каждый звонок клиенту только уводил их дальше от успеха.

Мы тоже иногда получаем прямые контакты руководителей - покупаем базы, в которых они есть. И вот наблюдение за обратной стороной этого процесса наталкивает на мысль, что надо бы еще раз переоценить эффективность и оправданность таких действий. Может быть мы больше себе вредим, чем помогаем.

Связано с категорией: Разное Комментарии